En el sector de las tecnologías de la información, es común aplicar el dicho «si funciona no lo toques«, lo que implica tener sistemas operativos funcionales y estables. Sin embargo, esta mentalidad puede limitar las posibilidades de evolución y mejora. Aunque exista cierta reticencia a realizar actualizaciones en servidores y equipamiento informático, es necesario tener en cuenta la importancia de mantener actualizada toda la infraestructura tecnológica.
Es comprensible que los cambios en servidores, equipos de red y centralitas sean considerados con cautela, ya que un error en estos sistemas puede tener repercusiones significativas en las operaciones de la empresa. Sin embargo, es fundamental realizar actualizaciones periódicas en toda la infraestructura para solventar errores, mejorar el rendimiento de los servicios y permitir la aparición de nuevas aplicaciones.
En términos generales, los servicios y la infraestructura accesibles desde Internet, tanto para uso interno de la empresa como para clientes, deben seguir una política ágil de actualizaciones de seguridad. Estos servicios deben ser actualizados tan pronto como se tenga conocimiento de un bug o vulnerabilidad importante. Para actualizaciones no críticas, se pueden programar actualizaciones mensuales o trimestrales según las necesidades específicas de la empresa.
En cuanto a los servicios de carácter interno, como impresoras, equipos de red local de usuarios y centralitas telefónicas, se puede establecer una política de actualizaciones periódicas programadas, por ejemplo, cada seis meses o cada año, dependiendo de las necesidades particulares. Es importante tener en cuenta que el mantenimiento de los sistemas requiere que estén actualizados.
En conclusión, aunque es comprensible la precaución al realizar actualizaciones en servidores y equipamiento informático, es necesario mantener una política de actualizaciones periódicas para garantizar la seguridad, el rendimiento y la adaptabilidad de la infraestructura tecnológica. La implementación de estas actualizaciones debe seguir lineamientos específicos según el tipo de servicio y la importancia de su accesibilidad, tanto interna como desde Internet.
Consulta con tu proveedor de servicios informáticos para que examine tu caso y pueda ofrecerte una propuesta adecuada a tu infraestructura.
