+34 961 10 20 10 info@ymant.com
SOPORTE
EXTRANET

Un departamento informático en tu empresa con alta rentabilidad:

Reduce los costes de personal

Evita gastos innecesarios y cuenta con profesionales cualificados que te darán soporte 24/7.

Cuenta con los mejor cualificados

Cuenta con profesionales certificados y premiados con una larga experiencia trabajando para grandes empresas en la instalación y mantenimiento de sistemas.

Soporte 24/7

Soporte de asistencia durante los 365 días del año a cualquier hora del día. Estamos disponibles para resolver todas tus dudas y problemas en el momento.

Un interlocutor único para tu empresa

Agilidad en los procesos de comunicación facilitando que resuelvan con mayor rapidez los problemas técnicos.

EXTERNALIZAR LA DIRECCIÓN INFORMÁTICA DE TU NEGOCIO TE PERMITE DISPONER DE UN POOL DE PROFESIONALES FORMADO, POLIVALENTE Y ACTUALIZADO

¿TE AYUDAMOS?

¿Qué obtendrás con un servicio de Dirección Informática?

YMANT propone una solución de externalización informática orientada a PYMES interesadas en mejorar su negocio. La planificación estratégica de los sistemas de información, tiene como propósito la externalización del departamento de informática.

¿Necesitas un departamento informático sólido y fiable?

CONTÁCTANOS

Servicios de Externalización informática

Como tu equipo de Dirección Informática, hay mucho en lo que te podemos ayudar:

  • Desarrollo y aplicaciones:
    • Mantenimiento correctivo de incidencias y dudas.
    • Desarrollo bajo demanda y presupuesto de nuevas funcionalidades.
    • Propuesta de mejoras en sus aplicaciones con el objetivo de optimizar el actual desarrollo en búsqueda de incidencias cero.
  • Soporte y asistencia al usuario centralizado:
    • Único teléfono para resolución de incidencias.
    • Mantenimiento informático telefónico de primer nivel a problemas de usuario relacionado con microinformática y aplicaciones, correo electrónico, impresoras, servidores, redes, acceso web, Ofimática y telefonía.
    • Desplazamiento de un técnico en aquellos casos de incidencias que no se puedan resolver telefónicamente.
    • Escalado de incidencias a nivel superior de incidencias de complejidad.

Colaboración entre equipos

Desde YMANT ayudamos a tu empresa a conseguir la alineación de los objetivos de los sistemas de información con los organizativos, potenciando la reducción de costes. Para esto, planteamos la externalización de los servicios informáticos consistente en la colaboración con un equipo externo para sostener la problemática de las TI en los siguientes ámbitos:

  • Dirección informática y responsabilidad en las decisiones a tomar en materia TI:
  • Decisiones de inversión TI, nuevas tendencias, sustitución de software,…
  • Análisis de procesos y aplicaciones con propuesta de mejora.
  • Reducción de costes TI.
  • Responsabilizarse del proyecto global de externalización dirigiendo y organizando los esfuerzos y trabajo del equipo externo con el objetivo de la satisfacción del cliente.

Además de ayudar a tu empresa a conseguir la alineación de los objetivos de los sistemas de información con los organizativos, queremos proteger la integridad de la informática de tu empresa con nuestras soluciones integrales de seguridad informática.

Nos ocupamos de su informática para que usted se centre en hacer crecer su negocio.

¿NECESITAS UN DEPARTAMENTO INFORMÁTICO?

Habla con uno de nuestros técnicos comerciales para conocer de primera mano nuestros servicios. Dejános tus datos y ya te llamamos nosotros:

Nuestros artículos sobre productividad y dirección informática

Redactados por nuestros expertos

29 de Dic de 2017

Familia Protocolos Wi-Fi

El Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (IEEE, por sus siglas en inglés) definió dentro del estándar 802.11 las normas de funcionamiento d...

22 de Dic de 2017

Syslog, registro de incidencias

El protocolo syslog es un estándar de facto para el envío de mensajes de registro en redes IP. El uso de este sistema de envío de información es totalm...

15 de Dic de 2017

DoS Ataque

En seguridad informática se considera un ataque de denegación de servicio el uso de diferentes técnicas con la intención de hacer que un servicio no es...

13 de Dic de 2017

Balanceador de carga, disponibilidad constante

¿Quieres asegurar la disponibilidad de los servicios a tus clientes? Bueno. Esta palabra tan codiciada implica más infraestructura de la que a simple vis...

NUESTRAS CERTIFICACIONES

VALENCIA

HEADQUARTERS

C/ Guardia Civil 26, bajo izquierda 46020, Valencia, España.

BARCELONA

OFICINA COMERCIAL

Gran Vía Carles III, 84, Planta 3-4 - 08028 Barcelona

MADRID

OFICINA COMERCIAL

C/ Orense, 85 - 28020 Madrid

TENERIFE

OFICINA COMERCIAL

C/ Radio Aficionados, nº 3, Edif. Universidad II. Portal 2, 5º C* 38320. La Laguna. Santa Cruz de Tenerife