Cuando contratar un mantenimiento informático

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Hoy vamos a hablar de nuestra experiencia en Pymes y Micro Pymes en el momento en el que nos plantean que nos hagamos cargo del mantenimiento informático de sus sistemas.

Casi siempre, antes de externalizar el mantenimiento informático, la empresa recurre a un trabajador de la empresa o a un amigo o familiar que le ayuda a solucionar los problemas del día a día. Este modelo suele ser suficiente durante un tiempo, pero cuando la empresa crece o se decide a implementar un nuevo sistema o una mejora que aporte valor, el escenario debe cambiar y contactar con una empresa cualificada se vuelve necesario.

¿Cuales son las señales de que debemos subcontratar una empresa de mantenimiento informático?

  • Cuando sufrimos paradas continuas de puestos de trabajo que dependen directamente de la informática.
  • Siempre que consideremos la informática un problema para la empresa en lugar de un valor.
  • Si el conocimiento de nuestro sistema informático depende en exclusiva de una única persona.
  • Si necesitamos mejorar procesos en nuestra empresa.

¿Qué puede hacer una empresa de informática por ti?

  • Gestionar y reducir las incidencias del día a día.
  • Agilidad y profesionalidad en la atención.
  • Facilitarnos manuales e informes sobre nuestros sistemas.
  • Mejorar nuestros sistemas informáticos.
  • Asesorarnos de las mejores soluciones informáticas para nuestra empresa.
  • Permitir a la empresa centrarse en su negocio y olvidarse de la informática.

Una vez hemos decidido externalizar el departamento de informática contamos con diferentes niveles, la mayoría de las Pymes y Micro Pymes (de las que vamos a hablar hoy), necesitan únicamente subcontratar el mantenimiento de sus sistemas. Tener a alguien que revise los equipos cada x meses y poder acudir a él para que le atiendan lo más rápidamente posible las incidencias del día a día.

En definitiva, contar con un pool de profesionales que atiendan las necesidades de la empresa ayudando a la misma a centrarse en su negocio y poniendo de su parte y cómodamente los beneficios de las mejores soluciones tecnológicas.

¿Crees que ya es tú momento?

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